Esta cuenta ha sido suspendida momentaneamente en forma automática.
Si usted ve este mensaje y es su sitio web revise la cuenta de correo afiliada al momento de contratar el servicio donde encontrará información respecto a la suspensión.
     
 
Posibles causas de esta suspensión:
 

Se ha utilizado recursos superiores a los asignados en el plan contratado:

Se ha superado el ancho de banda asignado para su dominio o supero el espacio en disco correspondiente.

Para solucionar este problema, solicite la ampliacion de su plan a soporte@buehosting.com

 

IMPORTANTE: Para evitar suspensiones inesperadas, recuerde que su e-mail debe estar configurado en su panel de control de hosting, con esto podrá recibir los avisos de consumo de ancho de banda y espacio antes de la suspensión.

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Suspensión por falta de pago:

Consulte sus facturas y verifique si están abonadas.

El sistema actua automaticamente en la suspensión de sitios.

Recuerde que los pagos son por adelantado del 1 al 10 de cada mes, luego de esto el sitio cae en suspensión el sitio.

Para solucionar este problema, envie los comprobantes de pago por email a soporte@buehosting.com para la restauración del servicio.

IMPORTANTE: Una vez suspendido el hosting el cliente deberá abonar en su próxima factura un cargo de reconexión.

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SPAM

Esta página se muestra cuando el cliente realiza actividades de envío de correo no solicitado o SPAM.

POLÍTICA DE USO ANTISPAM

La Empresa prohíbe a sus clientes o usuarios el uso del correo electrónico que ésta provee que afecte, de cualquier modo, las siguientes estipulaciones de uso antispam.
Se aclara expresamente que el espíritu de esta política consiste en especificar las conductas de Spamming prohibidas, entendiéndose por tal el envío de correos electrónicos no solicitados, masivos, indiscriminados, ilegales, que afecten derechos personalísimos de terceros (SPAM).
Será considerado como SPAM al envío indiscriminado de mails que superen los 2000 diarios que no hayan sido notificados previamente por los clientes/resellers.
Serán suspendidas las cuentas de usuarios/resellers que incurrieran en esta falta/actividad inmediatamente.
Se aplicarán los costos correspondientes al uso del ancho de banda por el envío realizado mas una multa de 5 veces el valor del servicio que el cliente este abonando al momento de realizada la actividad de SPAM.

Ver políticas de uso: http://www.buehosting.com/sec-4-politica-de-uso-terminos-y-condiciones.html

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Baja del servicio solicitada por el cliente

Esta página se muestra cuando el cliente solcita la baja del servicio.

Para evitar que esta página se muestre, usted como titular del dominio debe cambiar la configuración del los DNS (Servidores de nombre de dominio) ya sea en NIC (cancilleria Argentina, www.nic.ar) o hacerlo en la empresa donde compro el nombre de dominio (por ejemplo los .COM)

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ATENCION: Solo se tomaran en cuenta las solicitudes realizadas desde la cuenta de mail del titular del hosting que está configurada en el panel de control del mismo.
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Al contratar nuestros servicios y utilizarlos usted acepta las Politicas de la empresa, terminos y condiciones.

Politicas de la empresa, terminos y condiciones.

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Vías de contacto:

Soporte: soporte@buehosting.com

Facturación y pagos: cobranzas@buehosting.com

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